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Das Qualitätsmanagement einer Kita wird immer wichtiger. Auf verschiedenen Ebenen muss Qualität gelebt werden: Auf der pädagogischen Ebene, im Leitungsmanagement der Einrichtung und in der Kita-Organisation. Um die Qualität auf diesen Ebenen stetig weiterzuentwickeln, müssen die Prozesse gesteuert werden. Dieser Kurs gibt einen Überblick über das Thema "Qualitätsmanagement in der Kita".
Was versteht man unter einem Qualitätsmanagement?
Wie kommt man von Qualitätszielen zu Qualitätsstandards?
Wirkungszusammenhang von Qualitätsdimensionen
Der PDCA-Zyklus
Umsetzung der Qualität in der Kita
Aufbau eines Qualitätshandbuchs
Qualitätsmessung: Zielgruppenbefragung